ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

УТВЕРЖДЕНО Приказом директора ООО «Уютный текстиль» Чумаковой Татьяны Валерьевны «22» сентября 2026 № 1


1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных ООО «Уютный текстиль» (студия дизайна интерьера The Key, далее – Оператор) (далее – Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон). Она разъясняет субъектам персональных данных цели, правовые основания и порядок обработки их персональных данных, а также их права и способ их реализации.
1.2. Контакты Оператора: УНП 791309614, адрес местонахождения: Республика Беларусь, 212030, г. Могилев, ул. Первомайская, д. 26, электронная почта: anastasia.gvozd.by@gmail.com, информационный ресурс: https://thekey.by/ (далее – Сайт).
1.3. Политика применяется к обработке персональных данных:

• пользователей Сайта;
• лиц, оставивших заявку на услуги дизайна интерьера через Сайт, по телефону, электронной почте, в социальных сетях или мессенджерах;
• клиентов, заключивших (заключающих) с Оператором договор на оказание услуг;
• лиц, направивших обращение в адрес Оператора.

1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте https://thekey.by/.
1.5. Термины в Политике используются в значении, определённом Законом.

2. Порядок и условия обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей, и не допускает их избыточной обработки. Для связи по заявке Оператор запрашивает только имя и номер телефона.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных Законом:

• при заключении и исполнении договора с субъектом персональных данных;
• при выполнении обязанностей, предусмотренных законодательными актами;
• при обработке персональных данных, ранее распространённых самим субъектом.

2.3. Согласие на обработку персональных данных при отправке заявки через Сайт даётся путём проставления отметки в соответствующем поле формы. При обращении по телефону, электронной почте, в социальных сетях или мессенджерах обработка осуществляется в целях ответа на обращение и подготовки к заключению договора.
2.4. Цели обработки, категории субъектов, перечень обрабатываемых данных, правовые основания, сроки хранения и лица, которым предоставляются данные, указаны в Приложении 1 к Политике.
2.5. По истечении сроков хранения персональные данные удаляются, если иное не предусмотрено законодательством.

3. Уполномоченные лица. Предоставление персональных данных третьим лицам
3.1. Для приёма и хранения заявок, направленных через Сайт, Оператор поручает обработку персональных данных уполномоченному лицу – ООО «Тильда Паблишинг Бел» (Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Боровлянский сельсовет, д. Боровая, дом 1, пом. 433, главный корпус), обеспечивающему работу Сайта и хранение заявок на платформе Tilda.
3.2. Оператор не предоставляет персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами (в том числе по запросам государственных органов). Оператор не осуществляет рекламные и информационные рассылки.

4. Трансграничная передача персональных данных
4.1. При обращении к Оператору через социальные сети и мессенджеры (в том числе Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber) персональные данные обрабатываются операторами этих сервисов, расположенными в иностранных государствах, в том числе в государствах, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Такая передача осуществляется с целью коммуникации с лицами, самостоятельно выбравшими этот способ связи.
4.2. Оператор информирует субъектов персональных данных о рисках, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты персональных данных в таких государствах:

• отсутствие специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных;
• отсутствие независимого уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
• ограниченный круг прав субъектов персональных данных;
• использование ненадлежащих способов получения персональных данных;
• незаконная обработка персональных данных, в результате которой они могут стать доступными неограниченному кругу лиц.

4.3. Лица, не желающие принимать эти риски, могут связаться с Оператором через форму на Сайте или по телефону.
4.4. Иной трансграничной передачи персональных данных Оператор не осуществляет. Персональные данные клиентов, проживающих за пределами Республики Беларусь, обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой и законодательством Республики Беларусь.

5. Меры по защите персональных данных. Файлы cookie
5.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, удаления и распространения. Доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым они необходимы для работы с заявками и договорами.
5.2. Оператор не использует на Сайте сервисы веб-аналитики и рекламные счётчики. На Сайте могут использоваться только технические (необходимые) файлы cookie платформы Tilda, обеспечивающие корректную работу Сайта и формы заявки. Пользователь может отключить их в настройках браузера, однако в этом случае часть функций Сайта может быть недоступна.

6. Права субъектов персональных данных и механизм их реализации
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
6.1.1. потребовать внести изменения в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными. Оператор вносит изменения в течение 15 календарных дней с момента получения заявления;
6.1.2. получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных. Оператор предоставляет её в течение 5 рабочих дней после получения заявления либо уведомляет о причинах отказа;
6.1.3. получить информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам. Оператор в течение 15 календарных дней сообщает, какие данные и кому предоставлялись за год, предшествующий дате заявления, либо уведомляет о причинах отказа;
6.1.4. отозвать согласие на обработку персональных данных. Оператор в течение 15 календарных дней прекращает обработку и удаляет данные, если у него нет иных правовых оснований для их обработки, и уведомляет об этом субъекта;
6.1.5. потребовать прекратить обработку своих персональных данных и (или) их удаления. Оператор в течение 15 календарных дней выполняет требование, если у него нет иных правовых оснований для обработки, и уведомляет об этом субъекта;
6.1.6. обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, связанные с обработкой его персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
6.2. Для реализации прав, указанных в подпунктах 6.1.1–6.1.5, субъект направляет Оператору заявление в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, [индекс], г. Могилев, ул. Первомайская, д. 26, либо в виде электронного документа в порядке, предусмотренном Законом.
6.3. Заявление должно содержать:

• фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных;
• дату рождения;
• адрес места жительства (места пребывания);
• номер телефона, указанный при обращении к Оператору;
• изложение сути требований;
• идентификационный номер или номер документа, удостоверяющего личность, если эта информация указывалась при даче согласия или обработка осуществляется без согласия;
• личную подпись или электронную цифровую подпись.

6.4. По вопросам обработки персональных данных можно также обратиться по телефону [телефон] или электронной почте anastasia.gvozd.by@gmail.com за консультацией.

7. Заключительные положения
7.1. Вопросы обработки персональных данных, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Республики Беларусь.
7.2. Если какое-либо положение Политики признаётся противоречащим законодательству, остальные положения сохраняют силу, а недействительное положение считается изменённым в той мере, в какой это необходимо для соответствия законодательству.
7.3. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.